Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
- Podrás pasar a cambiar el producto por nuestro showroom. Previamente deberás acordar una cita.
- Podrás enviar por Correo/Transporte que consideres a nuestro Punto de Recepción, los productos a cambiar. Previamente deberas enviar un correo a [email protected], el número de pedido e indicando la problemática, para acordar los próximos pasos.
Condiciones:
_ Las cambios sólo pueden ser realizados durante los 10 días siguientes a la compra
_ El producto y el empaque deben estár en perfectas condiciones (en las mismas condiciones como fueron enviados).
_ Una vez que recibamos el producto a cambiar, evaluaremos el estado de la mismo y de estar todo en perfectas condiciones, podrás cambiar tu producto por otro por el valor de la compra original.
_ El costo de envío con el producto a cambiar, y el nuevo envío, están a cargo de comprador.
_ Tomamos especial cuidado con los productos que despachamos, siendo todos los pedidos revisados y aprovados para poder ser despachados y enviados por el transporte asigando.
_ Respecto a los envíos que sean realizados o retirados por terceros, no nos responsabilizamos por daños, roturas o perdidas que puedan ocasionar los tercero durante el proceso de entrega.